隐私说明:守护您的每一段客户对话
在“WhatsApp网页版”助力您“提升跨境业务综合履约成功率”的过程中,我们深知客户数据与商业信息的安全至关重要。本隐私说明旨在透明化地告知您,我们如何收集、使用及保护您在使用“WhatsApp web 网页版”产品界面时产生的数据。我们承诺,绝不贩卖您的任何业务数据。
信息收集与使用范围
- 账号关联信息:为实现网页版与手机端的消息同步,我们需要获取您的WhatsApp账号唯一标识及登录令牌。该信息仅用于维持会话连接,不会存储于我们的服务器。
- 业务交互数据:您通过“WhatsApp网页版”发送的文字、图片、文件等消息内容,均受端到端加密保护。我们仅在法律要求或您主动反馈问题(如消息丢失)时,在您的授权下进行临时日志排查。
- 使用行为日志:为了优化产品界面的响应速度和功能布局,我们会匿名记录点击流、页面停留时长等聚合数据,该数据无法识别到具体个人或企业。
数据存储与安全措施
所有数据在传输过程中均采用TLS 1.3加密协议。我们采用严格的访问控制策略,仅授权极少数核心运维人员在故障处理时可能接触到加密后的数据片段。我们定期进行安全审计与渗透测试,确保服务器环境符合国际ISO 27001信息安全管理标准。
您的权利与政策更新
您有权随时通过“联系我们”页面提供的邮箱,要求导出或删除您的非加密类使用日志。本隐私说明若发生重大变更,我们会在网站首页及产品界面内显著位置进行通知。继续使用“WhatsApp网页版”即视为您同意更新后的条款。